Seeding là gì? Cửa hàng mỹ phẩm TP.HCM làm seeding với KOC TikTok

Seeding là gì? Trong bài này, seeding là cách đưa sản phẩm hoặc trải nghiệm đến nhiều tài khoản nhỏ để họ dùng thử và đăng review, đôi khi kèm phí cho creator. Với một cửa hàng mỹ phẩm ở TP.HCM, seeding cho KOC TikTok giúp khách thấy sản phẩm được người thật dùng trước khi ghé cửa hàng.

Bài viết trả lời seeding là gì với một cửa hàng mỹ phẩm, khác quảng cáo trả phí và seeding comment ở đâu, nên chọn KOC hay KOL, một video review mỹ phẩm cần có gì và những quy định quảng cáo nào cần nhớ từ năm 2026.

Seeding là gì trong marketing mỹ phẩm?

Trong mỹ phẩm, seeding thường là gửi sản phẩm cho người dùng thật để họ tự trải nghiệm và kể lại. Phần cửa hàng bỏ ra thường là hàng mẫu, phí giao hàng và có thể có phí cho creator.

Trung tâm trợ giúp của Trevity định nghĩa seeding là "cách tặng miễn phí sản phẩm hoặc trải nghiệm cho nhiều tài khoản nhỏ để có review". Trang này cũng lưu ý: nếu nội dung không có lượt tiếp cận thì cửa hàng chỉ tốn chi phí (Trung tâm trợ giúp). Phí cho creator, nếu có, là khoản tính thêm. Vì vậy, chọn đúng người quan trọng hơn gửi thật nhiều hàng.

Mỹ phẩm và làm đẹp bán mạnh trên kênh số: theo báo cáo Metric được VietNamNet dẫn ngày 27/07/2026, nửa đầu năm 2026 làm đẹp là ngành có doanh số lớn nhất trên Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki, khoảng 1,88 tỷ USD trong tổng 11,08 tỷ USD. Đó là số của sàn, không phải doanh thu cửa hàng tại TP.HCM.

Seeding khác quảng cáo TikTok trả phí ở điểm nào?

Seeding nhờ người dùng thật kể lại, còn quảng cáo trả phí là trả tiền để nền tảng hiển thị nội dung do bạn làm. Trong marketing TikTok, hai cách có thể chạy cùng lúc, nhưng chi phí và rủi ro khác nhau.

Trên TikTok, video có thể lên FYP, tức bảng tin đề xuất hiển thị cả cho người chưa theo dõi tài khoản. Theo DataReportal Digital 2026 Vietnam, báo cáo công bố tháng 11/2025 ghi quảng cáo TikTok tiếp cận 76,1 triệu người từ 18 tuổi ở Việt Nam. Đây là số toàn quốc, không nói riêng TP.HCM.

Tiêu chí	Seeding	Quảng cáo trả phí
Bạn bỏ ra gì	Sản phẩm, trải nghiệm, có thể kèm phí cho creator	Tiền hiển thị trả cho nền tảng
Ai nói về sản phẩm	Người dùng thật, bằng giọng của họ	Cửa hàng tự nói
Rủi ro chính	Ít lượt xem nếu chọn sai người	Tốn ngân sách nếu nội dung không giữ được người xem

Có những loại seeding nào?

Theo cách làm, có thể chia seeding thành bốn loại: seeding review, seeding comment, seeding hội nhóm và gửi hàng dùng thử. Seeding trong hội nhóm được nhắc đến trong các hướng dẫn bán hàng phổ biến.

Loại	Cách làm	Lưu ý với mỹ phẩm
Seeding review	KOC dùng thử rồi đăng video hoặc bài review	Ghi rõ tài trợ; creator phải dùng thật trước khi nói
Seeding comment	Tài khoản bình luận dưới bài đăng hoặc video	Bình luận được trả tiền mà giả làm khách có thể đi ngược yêu cầu phân biệt quảng cáo
Seeding hội nhóm	Bài chia sẻ trong group Facebook hoặc cộng đồng	Admin có thể xóa bài; nội dung được tài trợ vẫn cần có dấu hiệu quảng cáo
Gửi hàng dùng thử	Tặng mẫu thử cho khách hoặc nhóm nhỏ	Ít tạo nội dung công khai; hợp để lấy phản hồi trước khi làm với KOC

Phần còn lại của bài nói về seeding review, loại hợp với KOC TikTok và dễ ghi rõ tài trợ.

Cửa hàng mỹ phẩm nên seeding cho KOC hay KOL?

Cửa hàng mỹ phẩm nhỏ nên bắt đầu với KOC, vì mục tiêu là có review giống lời kể của khách thật. KOL hợp khi bạn cần nhiều người biết đến trong thời gian ngắn. Hai nhóm có thể kết hợp, tỷ lệ tùy ngân sách và mục tiêu.

Theo Trung tâm trợ giúp của Trevity, KOC là tài khoản kiểu người tiêu dùng, khoảng 1.000 đến 10.000 người theo dõi, tạo niềm tin bằng review chân thật. KOL là tài khoản có nhiều người theo dõi và có sức ảnh hưởng.

Tiêu chí	KOC	KOL
Người theo dõi	Khoảng 1.000 đến 10.000	Nhiều hơn, có sức ảnh hưởng rộng
Kiểu nội dung	Dùng thử, chia sẻ như một khách hàng	Giới thiệu có đầu tư hình ảnh
Hợp với	Seeding nhiều sản phẩm, nhiều góc nhìn	Mở cửa hàng, ra mắt sản phẩm mới

Khi chọn KOC TikTok, hãy kiểm tra ba điều trước khi gửi hàng:

• Khu vực người xem: xin ảnh chụp phần thống kê người xem trong TikTok Studio, vì FYP không giới hạn theo thành phố.
• Lĩnh vực: các video gần đây có review mỹ phẩm hoặc chăm sóc da không.
• Bình luận: có câu hỏi thật về sản phẩm không, hay chỉ là những câu giống nhau.

KOC có ảnh hưởng đến ý định mua không?

Có với ý định mua trên TikTok Shop, nhưng bằng chứng về hành vi mua mỹ phẩm còn chưa rõ. Nghiên cứu trên Tạp chí JTE năm 2026 với 272 Gen Z sống hoặc học tại TP.HCM cho thấy độ tin cậy của KOC tác động mạnh nhất đến FOMO (β = 0,418), và FOMO tác động lớn nhất đến ý định mua trên TikTok Shop (β = 0,652). Nghiên cứu này không tách riêng mỹ phẩm.

Với mỹ phẩm, một nghiên cứu trên Tạp chí Công Thương năm 2024 (221 phản hồi, mẫu thuận tiện) ghi nhận thái độ với thương hiệu qua KOC không ảnh hưởng đến hành vi mua, còn trải nghiệm trước đó với thương hiệu thì có. Kết quả này còn giới hạn, nhưng cho thấy không nên chỉ trông vào video: trải nghiệm thực tế với thương hiệu cũng có vai trò.

Một video review mỹ phẩm từ KOC nên có những gì?

Một video review mỹ phẩm hữu ích cho thấy sản phẩm được dùng thật trên da thật và cho biết mua ở đâu. Người xem cần đủ thông tin để tìm đến cửa hàng mỹ phẩm mà không phải hỏi lại.

• Cảnh dùng sản phẩm: lấy bao nhiêu, thoa thế nào, kết cấu ra sao.
• Cảm nhận sau khi dùng: nói theo trải nghiệm của chính creator, không hứa kết quả cho mọi loại da và không nói như đang giới thiệu thuốc.
• Thông tin cửa hàng: tên, khu vực, giờ mở cửa, sản phẩm có sẵn ở chi nhánh nào.
• Giá bán: giá tại thời điểm quay; nếu có ưu đãi thì ghi hạn dùng.
• Dòng ghi tài trợ: nói rõ đây là nội dung hợp tác với cửa hàng.

Bản hướng dẫn (brief) nên là danh sách ý cần có, không phải kịch bản đọc thuộc. Khi làm cho nhà hàng HAN TOWN ở Bình Thạnh, Trevity chia nội dung của food influencer Việt Nam thành ba dạng: "ngon – bổ – rẻ", mukbang và vlog (xem dự án HAN TOWN). Đó là ngành ăn uống, nhưng cách chia dạng nội dung theo từng creator cũng dùng được cho review mỹ phẩm.

Seeding mỹ phẩm cần lưu ý quy định quảng cáo nào?

Seeding mỹ phẩm cần lưu ý ba nhóm quy định: dấu hiệu quảng cáo, nghĩa vụ của người có ảnh hưởng và phiếu công bố sản phẩm. Cả ba nằm trong Luật số 75/2025/QH15 sửa đổi Luật Quảng cáo, có hiệu lực từ 01/01/2026.

Điều khoản	Nội dung	Cửa hàng nên làm gì
Điều 23 khoản 2 điểm đ	Người dùng mạng xã hội khi quảng cáo phải có dấu hiệu phân biệt nội dung quảng cáo hoặc được tài trợ với nội dung khác	Ghi dòng tài trợ vào brief và kiểm tra trước khi đăng
Điều 15a khoản 3	Người có ảnh hưởng phải xác minh độ tin cậy của người quảng cáo, không giới thiệu sản phẩm chưa dùng hoặc chưa hiểu rõ, và thông báo ngay trước và trong khi quảng cáo	Gửi hàng sớm để KOC kịp dùng; đưa sẵn tài liệu sản phẩm
Điều 20 khoản 4 điểm b	Quảng cáo mỹ phẩm phải có phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm theo quy định của pháp luật	Chuẩn bị số tiếp nhận của từng sản phẩm

Ngoài ba nhóm trên, lời nói trong video cũng cần cẩn thận. Điều 70 Nghị định 87/2026/NĐ-CP phạt 30–40 triệu đồng nếu quảng cáo mỹ phẩm chưa có số tiếp nhận phiếu công bố hoặc gây hiểu nhầm là thuốc, và 15–20 triệu đồng nếu dùng hình ảnh bác sĩ. Phần này chỉ tóm tắt để bạn chuẩn bị, không thay cho tư vấn pháp lý.

Trên TikTok, creator cần bật cài đặt công bố nội dung thương mại khi đăng nội dung quảng bá sản phẩm. Theo TikTok (cập nhật 04/2026), việc này không ảnh hưởng đến cách nền tảng đề xuất video, còn nội dung thương mại không công bố có thể không được lên FYP.

KOC nhỏ có bị tính là người có ảnh hưởng không?

Nên coi là có, vì quy định không đặt ngưỡng số người theo dõi. Luật Quảng cáo dẫn khái niệm này theo pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, và khoản 1 Điều 2 Nghị định 55/2024/NĐ-CP nhắc đến người có "lượng người quan tâm, theo dõi đáng kể" hoặc có tài khoản đủ điều kiện tham gia chương trình quảng cáo, kinh doanh trên nền tảng số, nhưng không nói "đáng kể" là bao nhiêu.

Vì vậy, với KOC 1.000–10.000 người theo dõi nhận hàng tặng, cách an toàn là coi như họ có nghĩa vụ này. Điều 51 Nghị định 87/2026/NĐ-CP, hiệu lực từ 15/05/2026, phạt 40–60 triệu đồng nếu không xác minh độ tin cậy của người quảng cáo hoặc thông báo không đầy đủ, 60–80 triệu đồng nếu không thông báo về việc quảng cáo, và 80–100 triệu đồng nếu giới thiệu sản phẩm chưa dùng hoặc chưa hiểu rõ. Một luật sư được Báo Lào Cai trích dẫn cho biết, theo Điều 6, các mức này áp dụng với cá nhân, còn tổ chức vi phạm cùng hành vi bị phạt gấp đôi.

Cửa hàng mỹ phẩm cần chuẩn bị gì trước khi seeding?

Cửa hàng cần chuẩn bị bảy mục sau trước khi gửi hàng cho KOC. Thiếu cách đo, rất khó biết seeding có mang khách đến hay không.

• Danh sách sản phẩm: 3–5 sản phẩm muốn giới thiệu, giá bán và hạn sử dụng.
• Giấy tờ sản phẩm: số tiếp nhận phiếu công bố và thông tin nhà phân phối của từng sản phẩm. Hãy kiểm tra số còn hiệu lực trước khi gửi hàng, vì số tiếp nhận có thể bị thu hồi, kể cả theo đề nghị của doanh nghiệp (tháng 9/2026 Cục Quản lý Dược thu hồi 551 số của 24 công ty).
• Thông tin cửa hàng: tên trên bảng hiệu, địa chỉ, giờ mở cửa, đường dẫn Google Maps, kênh bán online nếu có.
• Thời gian dùng thử: đủ để creator dùng vài lần trước khi quay.
• Khung giờ quay tại cửa hàng: giờ vắng khách và đủ ánh sáng, nếu muốn có cảnh trong cửa hàng.
• Mục tiêu và ngân sách: ví dụ thêm khách ghé cửa hàng vào cuối tuần hoặc tăng đơn online.
• Cách đo: mã giảm giá riêng cho mỗi KOC, hoặc nhân viên hỏi khách biết cửa hàng từ đâu.

Chiến dịch seeding với KOC TikTok diễn ra thế nào?

Một chiến dịch seeding với KOC TikTok gồm năm bước:

1. Chọn KOC: kiểm tra khu vực người xem, lĩnh vực và bình luận.
2. Gửi sản phẩm: kèm brief và giấy tờ sản phẩm, để đủ thời gian dùng thử.
3. Duyệt nội dung: xem lại công dụng được nói đến và dòng ghi tài trợ.
4. Đăng video: giãn lịch đăng để so sánh được từng video.
5. Đo kết quả: so sánh mã giảm giá và số khách theo từng KOC.

Với dịch vụ Marketing TikTok KOC·KOL, Trevity gom các việc này vào bốn giai đoạn ghi trong Trung tâm trợ giúp: Liên hệ, Tư vấn · Báo giá, Triển khai (đội ngũ tại TP.HCM mời KOC·KOL, trao đổi và kiểm duyệt nội dung trước khi đăng) và Báo cáo. Bài KOC là gì có thêm ví dụ về cách dùng KOC.

Chi phí seeding mỹ phẩm gồm những gì?

Chi phí seeding mỹ phẩm gồm giá vốn hàng gửi, phí giao hàng, phí creator nếu có và chi phí vận hành. Chưa có bảng giá chung, nên hãy cộng bốn khoản này theo từng KOC rồi so với doanh thu đo được từ mã giảm giá. Ví dụ minh họa, không phải báo giá: 3 sản phẩm × 3 KOC là 9 phần hàng, nên chi phí bằng 9 lần giá vốn cộng 9 lần phí giao, phí creator nếu có và phí vận hành. Với Trevity, chi phí tùy theo quy mô và mục tiêu, tư vấn miễn phí.

Đừng tính trước theo lượt xem. Năm video review nhà hàng Hàn Quốc ở TP.HCM do Trevity tổng hợp đạt từ 3,7 nghìn đến 151,9 nghìn lượt xem. Đó là ngành ăn uống và các creator khác nhau, nhưng cho thấy một video rất khó biết trước, nên mã giảm giá theo từng KOC đáng tin hơn con số lượt xem.

Quay lại câu hỏi đầu bài: seeding là gì với một cửa hàng mỹ phẩm? Đó là để người thật dùng sản phẩm của bạn và kể lại cho những người có thể trở thành khách của bạn. Hãy gửi tên cửa hàng, khu vực và các sản phẩm muốn giới thiệu để liên hệ tư vấn; quản lý phụ trách sẽ liên hệ lại trong vòng 1 ngày.

Câu hỏi thường gặp

Q. Seeding là gì, có phải miễn phí hoàn toàn không?

Không. Cửa hàng không trả tiền hiển thị cho nền tảng, nhưng vẫn bỏ ra sản phẩm, phí giao hàng, thời gian chuẩn bị và có thể có phí cho creator hoặc đơn vị vận hành.

Q. Seeding mỹ phẩm nên gửi cho bao nhiêu KOC?

Chưa có con số chuẩn chung. Một cách thử là mỗi sản phẩm 2–3 KOC, gắn mã giảm giá riêng cho từng người, rồi mở rộng với nhóm có kết quả tốt. Đây là cách thử, không phải chuẩn ngành.

Q. KOC TikTok có cần ghi là nội dung tài trợ không?

Có. Điều 23 khoản 2 điểm đ Luật Quảng cáo sửa đổi yêu cầu người dùng mạng xã hội khi quảng cáo phải có dấu hiệu phân biệt nội dung quảng cáo hoặc được tài trợ. Nếu KOC thuộc diện người có ảnh hưởng mà không thông báo, Điều 51 Nghị định 87/2026/NĐ-CP đặt mức phạt 60–80 triệu đồng.

Q. Mỹ phẩm chưa có phiếu công bố có được seeding không?

Không nên. Điều 20 khoản 4 điểm b Luật Quảng cáo sửa đổi yêu cầu quảng cáo mỹ phẩm phải có phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm, vì vậy hãy có số tiếp nhận trước khi gửi hàng cho KOC.

Q. Cửa hàng mỹ phẩm nhỏ có nên làm seeding ngay không?

Có, khi cửa hàng đã có sản phẩm muốn đẩy, giấy tờ sản phẩm và một cách đo kết quả. Nếu chưa có cách đo, hãy chuẩn bị mã giảm giá riêng cho từng KOC trước. Trevity có thể tư vấn số KOC phù hợp với ngân sách.