홍삼 매장 마케팅, 경복궁 인근 매장에 베트남 관광객 후기가 필요한 이유
진행 방식 · 2026-11-11 · 13분 분량
홍삼 매장 마케팅으로 경복궁 베트남 관광객을 받으려면 베트남어 틱톡 방문 영상이 먼저예요. 영상에 담을 장면, 피할 건강식품 광고 표현, 체험단 진행 순서를 정리했어요.
홍삼 매장 마케팅은 관광객과 지역 손님에게 매장과 제품을 알리고 방문·구매로 잇는 일이에요. 경복궁·광화문 인근 홍삼 매장이 베트남 관광객을 맞으려면, 이들이 여행 전에 보는 틱톡·페이스북에 베트남어로 된 매장 방문 영상이 있어야 해요.
광화문역에서 경복궁 쪽으로 걸어가면 한복을 빌려 입고 궁 앞에서 사진을 찍는 관광객 무리를 쉽게 만나요. 서울AI재단이 2025년 외국인 유동인구를 분석한 결과, 경복궁 같은 역사 관광지에는 베트남·필리핀·싱가포르 등 동남아 관광객이 많았고, 경복궁의 외국인 유동인구 기준 방문객은 전년보다 10.2% 늘었어요(아시아경제 2026-07-22). 홍삼은 베트남 관광객이 실제로 사 가는 품목이기도 해요. 정관장이 2025년 7~8월 면세점 매출을 분석한 결과, 내국인을 뺀 외국인 관광객 매출액은 중국·미국·베트남·일본 순이었고, 베트남 관광객은 홍삼정에 이어 뿌리삼을 비슷한 비중으로 사서 뿌리삼 매출 비중이 23%로 중국인(35%) 다음으로 높았어요(데일리안 2025-10-01). 그 길목의 홍삼 매장이 이 손님들을 만나려면, 궁을 나선 뒤가 아니라 여행을 준비하는 휴대폰 화면에서 먼저 보여야 해요.
홍삼 매장 마케팅이라고 하면 흔히 명절 선물 광고나 온라인 쇼핑몰 노출을 떠올리지만, 관광객에게는 모국어 영상 후기가 그 역할을 해요. 이 글은 경복궁·광화문 인근 홍삼 매장이 외국인 관광객 유치를 시작할 때 영상에 담을 것과 피해야 할 표현, 진행 순서를 정리했어요.
SUMMARY · 핵심 요약
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POINT 01
경복궁 인근 홍삼 매장 마케팅은 왜 베트남 관광객을 봐야 하나요?
경복궁 인근 홍삼 매장 마케팅이 베트남 관광객을 봐야 하는 이유는, 경복궁이 베트남 등 동남아 관광객이 많이 찾는 역사 관광지이고 2025년 외국인 유동인구 데이터 기준 방문객이 전년보다 10.2% 늘었기 때문이에요. 서울시 발표에 따르면 2026년 1~9월 서울의 외국인 관광객 카드 소비는 8조 8,435억 원으로 전년 같은 기간보다 57.7% 늘었고, 쇼핑업 비중이 46%로 업종별 1위였어요(경향신문 2026-11-03). 국적별 방한객은 1~8월 자료가 최신으로, 이 기간 방한 베트남인은 40만 6,816명으로 전년보다 10.5% 늘었어요(문화체육관광부 보도자료 2026-09-28). 이후 나온 9월 방한 관광 동향(2026-10-22)은 1~9월 방한객 전체를 1,711만 명(+21.5%)으로 집계했지만 베트남을 따로 나누지 않아, 국적별 수치는 1~8월 자료를 썼어요.
베트남 현지 행사에서도 한국 홍삼을 맛보려는 사람들이 모인 장면이 있었어요. 2026년 7월 2~4일 열린 하노이 한류박람회에서는 홍삼 브랜드 부스가 인삼 젤리를 맛보고 제품 사진을 찍는 참관객들로 북적였다고 국민일보(2026-07-06)가 전했어요. 맛을 보고 사진을 찍는 장면이 그대로 영상 소재가 되는 셈이에요.
경복궁 인근 홍삼 매장이 베트남 관광객에게 검색되려면 틱톡·페이스북에 모국어로 된 매장 방문 영상이 있어야 해요. 한국어 블로그 후기는 모국어로 매장을 찾는 손님에게 닿기 어렵고, 그런 손님이라면 자기 나라 말로 된 후기가 있어야 매장을 비교할 수 있어요.
| 지표(2026년) | 수치 | 출처 |
| 서울 외국인 카드 소비 중 쇼핑업 비중(1~9월) | 46%(업종별 1위), 의료·웰니스 23.8% | 경향신문(2026-11-03), 서울시 발표 |
| 서울 외국인 관광객 카드 소비액(1~9월) | 8조 8,435억 원(전년 같은 기간 대비 +57.7%) | 경향신문(2026-11-03), 서울시 발표 |
| 정관장 면세점 외국인 매출 순위(2025년 7~8월) | 중국·미국·베트남·일본 순, 베트남 관광객 뿌리삼 비중 23% | 데일리안(2025-10-01), 정관장 매출 분석 |
| 방한 베트남인(한국 전체, 1~8월) | 40만 6,816명(+10.5%) | 문화체육관광부 보도자료(2026-09-28) |
| 방한 외국인 관광객(1~9월, 참고) | 1,711만 명(+21.5%), 국적별 베트남 수치 없음 | 문화체육관광부 보도자료(2026-10-22) |
경복궁·광화문 일대의 국적별 매장 소비 집계는 공개 자료에서 찾지 못했어요. 서울AI재단 분석은 방문객 구성의 방향을 보여 주는 자료라서, 매장에 실제로 오는 손님 수는 첫 영상이 올라간 뒤의 문의와 방문으로 확인하는 편이 맞아요.
POINT 02
홍삼 매장 영상에서 피해야 할 건강식품 광고 표현은 무엇인가요?
홍삼 매장 영상에서는 병을 예방하거나 낫게 한다고 받아들여질 수 있는 효능 표현을 피해야 해요. 식품의약품안전처는 식품 등의 표시·광고에 관한 법률 제8조가 질병의 예방·치료에 효능이 있는 것으로 인식할 우려가 있는 광고, 식품을 의약품으로 인식할 우려가 있는 광고, 거짓·과장 광고를 금지한다고 안내해요. 2020년 1월 게시된 식약처 안내 자료는 섭취 전후 사진처럼 가짜 체험기를 활용한 광고와 SNS를 통한 부당 광고가 늘고 있다고 짚었어요.
크리에이터 영상도 매장이 대가를 주고 만든 콘텐츠라면 건강식품 광고로 볼 여지가 있어서, 촬영 전 가이드에 쓰지 않을 표현을 적어 전달해요. 그 대신 보여 줄 장면은 아래처럼 바꿔요.
| 피할 표현 | 대신 보여 줄 장면 |
| 특정 병에 좋다, 면역이 생긴다 | 뿌리삼·절편·스틱형 액상처럼 제품 종류와 포장 차이 |
| 먹고 나서 몸이 달라졌다는 체험담 | 매장에서 맛보는 과정, 맛과 먹는 방법에 대한 솔직한 반응 |
| 약처럼 효과가 있다는 비교 | 원산지·연근 표기를 읽는 법, 선물 포장과 들고 가기 편한 크기 |
건강기능식품 홍삼과 일반 홍삼 제품은 무엇이 다른가요?
건강기능식품 홍삼은 식약처가 인정한 기능성 문구 범위 안에서 기능을 말할 수 있고, 일반식품 홍삼은 포장에 기능성 표시를 한 제품만 그 문구 안에서 말할 수 있어요. 서울시 서울식품안전뉴스는 건강기능식품 홍삼의 인정 기능성으로 피로개선, 면역력 증진, 혈소판 응집 억제를 통한 혈액 흐름, 기억력 개선, 항산화를 들어요. 일반식품은 원래 기능성 표시를 할 수 없었지만, 2020년 12월 29일 시행된 '일반식품 기능성 표시제'로 홍삼 등 29종 원료를 쓴 식품도 인정된 기능성을 표시할 수 있게 됐고, 이때는 주표시면에 '본 제품은 건강기능식품이 아닙니다'를 함께 적어야 해요(뉴시스 2020-12-29). 매장 진열대에 여러 종류가 섞여 있다면 영상 가이드도 제품별로 나눠요.
| 제품 구분 | 영상에서 말할 수 있는 것 | 게시 전 확인 |
| 건강기능식품 마크가 있는 홍삼(스틱형 액상·정 등) | 포장에 표시된 기능성 문구 그대로, 섭취 방법 | 자막·설명이 포장 문구를 넘지 않는지, 질병 이름이 들어가지 않는지 |
| 기능성 표시를 한 일반식품 홍삼 | 포장에 적힌 기능성 문구 그대로 | '본 제품은 건강기능식품이 아닙니다'를 빼거나 건강기능식품처럼 소개하지 않는지 |
| 기능성 표시가 없는 홍삼 제품(캔디·차 등) | 맛, 식감, 모양, 포장, 원산지 | 기능성 표현이 들어가지 않았는지 |
건강기능식품 광고는 사전 심의도 따져야 해요. 한국건강기능식품협회는 식품표시광고법 제10조제1항에 따라 2019년 3월 25일 자율심의기구로 등록됐고, 심의 대상 매체에 인터넷과 동영상을 포함하고 있어요. 식약처가 2021년 7월 SNS 체험기 부당광고를 집중 점검할 때 협회도 제품이나 비용을 준 체험단의 블로그 체험기는 경제적 이해관계가 있으면 광고로 관리해야 한다고 회원사에 안내했어요(데일리팜 2021-07-16). 크리에이터 영상에서 건강기능식품 홍삼을 소개한다면 제조·판매사의 심의 필요 여부를 먼저 확인하고, 현지어 설명에도 같은 기준을 적용해요. 실제 집행 전에는 관할 기관이나 전문가의 확인을 받는 편이 안전해요.
POINT 03
베트남인 관광객·유학생 체험단은 홍삼 매장에서 어떻게 진행되나요?
베트남인 관광객·유학생 체험단은 크리에이터 선별, 추천 목록 확인, 방문 체험, 영상 게시, 사후 관리 순으로 진행돼요. 매장은 제품과 촬영 시간을 내주고, 섭외와 현지어 가이드·검수는 대행사가 맡아요.
트래비티의 베트남인 관광객·유학생 체험단은 각 단계를 이렇게 맡아요.
- 크리에이터 선별 — 한국을 여행 중인 관광객과 국내에 사는 유학생 가운데, 쇼핑·선물 콘텐츠를 올려 온 계정을 현지 마케터가 직접 골라요.
- 추천 목록 확인 — 매장과 맞는 계정만 남긴 추천 목록을 매장과 함께 확인하고, 방문 가능한 일정과 지역까지 확인한 뒤 확정해요.
- 방문 체험 — 크리에이터가 매장에 와서 제품 설명을 듣고, 맛을 보고, 선물 포장까지 받아 봐요. 촬영 전에 쓰지 않을 표현을 적은 현지어 가이드를 전달해요.
- 영상 게시 — 틱톡과 페이스북이 중심이고, 계정 성격에 따라 인스타그램을 함께 써요. 영상은 한꺼번에 몰아서 올리지 않고 여러 시기에 나눠 올려요.
- 사후 관리 — 게시 링크를 모으고, 업로드 일정과 댓글 이슈를 관리해요. 댓글로 들어온 위치·제품 질문은 정리해 매장에 전해요.
홍삼 매장 영상에서 찍는 장면은 매장 입구와 간판, 제품 진열대, 맛보는 순간, 선물 포장, 계산하는 곳 다섯 가지가 기본이에요. 면세 환급이 되는 매장이라면 그 절차도 한 장면으로 보여 주면 쇼핑 일정을 짜는 손님에게 쓸모 있는 정보가 돼요.
협찬 영상이라는 표시는 어떻게 하나요?
협찬 영상이라는 사실은 영상과 같은 언어로 게시물 제목이나 영상 안에 밝혀요. 공정거래위원회 추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침(공정거래위원회예규 제499호, 2026-06-01 시행)은 동영상의 경우 제목이나 영상 안에 표시하고, 영상 전체가 추천·보증이라면 시작과 끝에 넣고 중간에도 반복해 표시하도록 정하고 있어요. '더보기'를 눌러야 보이는 설명란 문구만으로는 적절한 표시로 인정되지 않을 수 있어요. 공정위가 2025년 12월 2일 배포한 경제적 이해관계 표시 안내서 개정본도 같은 원칙을 담고 있어요. 베트남 이용자를 겨냥한 영상이라면 2026년 1월 1일 시행된 베트남 개정 광고법(법률 제75/2025/QH15호) 제23조제2항 đ호도 SNS 이용자에게 광고·협찬 콘텐츠임을 구분해 표시하라고 정하고, 제15a조제3항은 영향력 있는 사람에게 광고 직전과 광고 중에 알리도록 요구해요. 게시 전 검수 목록에 이 항목을 넣어요.
POINT 04
홍삼 매장 마케팅 상담 전에 정할 것은 무엇인가요?
홍삼 매장 마케팅 상담 전에 정할 것은 보여 줄 제품군, 맛보기 범위, 촬영 시간대 세 가지예요. 이 세 가지가 정해지면 크리에이터 인원과 영상 구성을 바로 잡을 수 있어요.
- 보여 줄 제품군 — 예) 관광객이 들고 가기 편한 스틱형 액상과 선물 상자 두 가지. 제품이 너무 많으면 영상이 진열대 소개로 끝나기 쉬워요.
- 맛보기 범위 — 예) 시음용 한 포와 절편 한 조각. 크리에이터가 처음 맛보는 반응이 영상의 중심 장면이 돼요.
- 촬영 시간대 — 예) 단체 손님이 적은 평일 오전. 경복궁 관람 동선과 겹치지 않는 시간이면 매장 안을 여유 있게 찍을 수 있어요.
홍삼 매장 마케팅 비용은 어떻게 정해지나요?
홍삼 매장 마케팅 비용은 크리에이터 인원, 게시 채널, 게시 기간, 제공하는 제품·시음 범위에 따라 달라져요. 정해진 단가표를 내밀기보다 매장 목표와 규모를 듣고 견적을 내며, 숨은 비용 없는 확정 금액으로 안내해요. 상담과 견적 제안에는 비용이 들지 않아요. 견적서에서 어떤 항목을 비교하면 되는지는 인플루언서 광고비, 남대문시장 식당 편에 정리했어요.
영상에 보여 줄 제품군을 고를 때는 관광객이 들고 가기 쉬운 크기를 먼저 봐요. 정관장은 2026년 10월 면세점에서 기존 600g 뿌리삼보다 용량을 줄인 150g 4종과 300g 1종을 내놓으며, 구매 부담을 낮추고 휴대성을 높이려는 것이라고 설명했고, 같은 기사에서 뿌리삼이 9월까지 회사 수출액의 약 35%를 차지했다고 밝혔어요(SBS Biz 2026-10-19). 매장에도 작은 용량이나 낱개 포장이 있다면 영상에서 크기와 무게를 손에 들고 보여 주는 장면이 쓸모 있어요.
경복궁 일대에서 다른 업종이 외국인 관광객 유치를 진행한 이야기는 북촌 공방 클래스 편, 삼청동 전통 간식 가게 편, 인사동 전통찻집 편에 정리했어요. 쇼핑 매장 사례는 홍대 화장품 편집숍 편에서 볼 수 있어요.
한복 차림으로 궁 앞을 걷는 관광객은 매장 앞을 지나가는 손님이 될 수도, 일정에 매장을 넣고 찾아오는 손님이 될 수도 있어요. 그 차이를 만드는 것은 여행 전에 본 모국어 영상 한 편이고, 효능 대신 제품과 맛과 길을 보여 주는 영상이 홍삼 매장 마케팅의 첫 단추예요.
참고한 자료
- 아시아경제(2026-07-22) — 서울AI재단 2025년 외국인 유동인구 분석: 경복궁 등 역사 관광지 동남아 관광객, 경복궁 유동인구 +10.2%, 리뷰 평점 4.70
- 경향신문(2026-11-03) — 서울시 발표, 2026년 1~9월 외국인 관광객 카드 소비 8조 8,435억 원(+57.7%), 쇼핑업 46%·의료·웰니스 23.8%
- 문화체육관광부 보도자료(2026-09-28) — 2026년 1~8월 방한 관광 동향, 베트남 40만 6,816명(+10.5%)
- 문화체육관광부 보도자료(2026-10-22) — 2026년 1~9월 방한객 1,711만 명(+21.5%), 국적별 표에 베트남 별도 항목 없음
- 국민일보(2026-07-06) — 2026 하노이 한류박람회(7월 2~4일, 2만여 명), 홍삼 브랜드 부스 시식
- 식품의약품안전처 「식품통계로 알아보는 허위·과대광고 이야기」 — (2020-01 게시) 식품 등의 표시·광고에 관한 법률 제8조 부당한 표시·광고 유형, 가짜 체험기 사례
- 서울식품안전뉴스 「알고 먹으면 더 건강해지는 홍삼」 — 건강기능식품 홍삼의 인정 기능성, 일반식품 홍삼과의 차이
- 뉴시스(2020-12-29) — 식약처 '일반식품 기능성 표시제' 시행, 홍삼 등 29종, '본 제품은 건강기능식품이 아닙니다' 주의문구
- 한국건강기능식품협회 주요 사업 — 표시·광고 자율심의기구 등록(2019-03-25), 심의 대상 매체
- 데일리팜(2021-07-16) — 식약처 SNS 체험기 건기식 광고 집중 점검, 체험단 체험기 관리 안내
- 추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침, 공정위 경제적 이해관계 표시 안내서 개정본 배포(2025-12-02)
- 베트남 법률 제75/2025/QH15호(광고법 개정) — 제23조제2항 đ호 SNS 광고·협찬 표시
- 데일리안(2025-10-01) — 정관장 2025년 7~8월 면세점 매출 분석: 외국인 매출 중국·미국·베트남·일본 순, 베트남 뿌리삼 비중 23%
- SBS Biz(2026-10-19) — 정관장 면세점용 소용량 뿌리삼 5종(150g 4종·300g 1종) 출시
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트래비티는 서울·대구·대련·호치민 등 4개국 5개 지사를 운영하며, 아시아 6개국 10만 명 이상의 인플루언서 풀을 보유한 해외 마케팅 플랫폼입니다. 한국제품 해외수출 마케팅·외국인 관광객 마케팅·해외 현지 매장 마케팅·숙박 체험단까지, 인플루언서 섭외부터 캠페인 운영·콘텐츠 제작까지 한 번에 진행해요.
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자주 묻는 질문
Q. 홍삼 매장 마케팅을 베트남 관광객 대상으로 하려면 어떤 채널을 쓰나요?
틱톡과 페이스북이 중심이에요. 계정 성격과 매장 특성에 따라 인스타그램을 함께 쓰기도 하고, 영상 설명에는 매장 위치와 가까운 출구 번호를 베트남어로 적어요.
Q. 건강식품 광고 표현은 크리에이터가 알아서 조심하나요?
크리에이터에게만 맡기지 않는 편이 안전해요. 촬영 전 가이드에 쓰지 않을 표현을 적어 전달하고 게시 전 검수에서 한 번 더 확인해요. 트래비티는 베트남어가 되는 마케터가 가이드 전달부터 검수까지 직접 맡아요.
Q. 건강기능식품 홍삼이라면 영상에서 효능을 말해도 되나요?
네, 단 포장에 표시된 인정 기능성 문구 범위 안에서만 말할 수 있어요. 질병 예방·치료처럼 들리는 표현은 쓸 수 없고, 기능성 표시가 없는 홍삼 제품은 기능성을 말하지 않아요. 건강기능식품 광고는 사전 자율심의 대상인지도 먼저 확인해요.
Q. 경복궁 바로 앞이 아닌 광화문 오피스 상권 매장도 할 수 있나요?
네, 외국인 손님이 찾아올 수 있는 매장이라면 진행할 수 있어요. 관광 동선에서 조금 떨어져 있다면 찾아오는 길과 걷는 시간을 영상에 더 자세히 담아요.
Q. 베트남인 관광객·유학생 체험단 영상은 언제 올라가나요?
한 번에 몰아서 올리지 않고 여러 시기에 나눠 올려요. 정확한 날짜는 크리에이터 방문 일정이 정해진 뒤 게시 계획표로 받아 볼 수 있어요.
Q. 홍삼 매장 마케팅 효과는 무엇으로 확인하나요?
영상 링크와 조회·댓글 반응, 댓글로 들어온 위치·제품 질문으로 확인해요. 매장에서도 영상을 보고 왔다는 손님 수와 베트남어 문의 수를 적어 두면 회차별로 비교할 수 있어요.